Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Online-Workshops sowie Selbstlernkurse (mit oder ohne Begleitung) von
Sarah Prantl
Höhenweg 2/2, 6426 Roppen, Österreich
E-Mail: info@sarahprantl.at
Meine Leistungen richten sich ausschließlich an Privatpersonen und erfolgen online.
- Leistungsbeschreibung
Ich biete energetische Dienstleistungen im Bereich Tierenergetik / Energetik sowie begleitende Workshops und Selbstlernkurse an.
Die energetische Arbeit dient der energetischen Unterstützung und ersetzt keine tierärztliche oder tiertrainerische Tätigkeit.
Ich stelle keine Diagnosen, führe keine Therapien durch und gebe keine Heilversprechen ab.
- Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt online, per E-Mail oder schriftlich.
Der Vertrag kommt durch meine schriftliche Bestätigung zustande.
- Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – vor Leistungsbeginn fällig.
4.1 Stornierung
(Sofern kein Widerrufsrecht gemäß Punkt 5 besteht)
- Kostenfrei bis 72 Stunden vor Termin
- 50 % bei Stornierung zwischen 72 und 24 Stunden vor Termin
- 80 % bei Stornierung ab 24 Stunden vor Termin
- Nichterscheinen: voller Betrag
Stornierungen müssen schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen.
- Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dies gilt nicht, wenn das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 oder 11 FAGG entfällt (siehe Punkt 5.3 und 5.4)
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Sarah Prantl, Höhenweg 2/2, 6426 Roppen
0664 75128558 – info@sarahprantl.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
5.1 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5.2 Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück
An
Sarah Prantl
Höhenweg 2/2
6426 Roppen
info@sarahprantl.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
– Bestellt am / erhalten am
– Name des Verbrauchers
– Anschrift des Verbrauchers
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
5.3 Entfall des Rücktrittsrechts (Widerrufsrecht)
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn ich – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen Bestätigung der Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts) bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 7 Abs. 3 FAGG – noch vor Ablauf der sonst bestehenden Rücktrittsfrist mit der Lieferung begonnen habe.
Gemäß § 7 Abs. 3 FAGG stelle ich dem Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsabschluss, spätestens jedoch vor Beginn der Leistungserbringung, eine Bestätigung des geschlossenen Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) samt den in § 4 Abs. 1 FAGG genannten Informationen zur Verfügung, sofern diese nicht bereits zuvor auf dauerhaftem Datenträger bereitgestellt wurden. Die Vertragsbestätigung enthält jedenfalls die Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung sowie die Bestätigung der Kenntnisnahme vom Entfall des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts).
5.4 Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht
(bei Online-Workshops mit Terminvereinbarung) bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Dienstleistungen im Bereich von Freizeitbetätigungen, sofern für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.
- Gewährleistung und Schadenersatz
Gewährleistung erfolgt nach gesetzlichen Bestimmungen. Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen; dies gilt nicht für Personenschäden.
Ein bestimmter Erfolg oder eine bestimmte Wirkung der energetischen Arbeit wird nicht garantiert.
- Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Details sind der Datenschutzerklärung auf meiner Website zu entnehmen.
- Rechtswahl
Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden.
- Gerichtsstandvereinbarung
Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
- Schlussbestimmungen
10.1 Abgrenzung zu Tierärzt:innen und Tiertrainer:innen
Meine angebotenen Leistungen ersetzen keinen Tierarztbesuch und kein Tiertraining.
Medizinische Abklärungen, Behandlungen, Diagnosen sowie Trainingsmaßnahmen liegen ausschließlich in der Verantwortung von Tierärzt:innen bzw. Tiertrainer:innen.
10.2 Workshops
Online-Workshops werden zu den angekündigten Terminen durchgeführt.
Die Teilnehmer:innen sind für ihre technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich.
10.3 Akzeptanz im Buchungsprozess
Mit der Buchung bestätigst du die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser AGB.